アカウント登録やログインができない

 

"会員登録をしたはずなのにログインができない場合"や"会員登録が出来ない場合"はこのページをご参照ください。

 

➊ メールアドレスやパスワードが間違っている

➋ 以前ゲスト購入した時のメールアドレスで会員登録しようとした

 

➊ メールアドレスやパスワードが間違っている

メールアドレスやパスワードが間違っている場合、パスワードをお忘れですか?より、指定したメールアドレス宛にパスワードをリセットするためのメールを送信できます。

パスワードは一度登録すると当店からも確認することが出来ないため、大切に保管してください。

 

➋ 以前ゲスト購入した時のメールアドレスで会員登録しようとした

会員登録前に当店にてゲスト購入をしたことがあるお客様は通常の会員登録方法ではなく、指定の手順を踏む必要があります。

ゲスト購入時に連絡先に指定したメールアドレスで会員登録するにはゲスト購入時に使用したメールアドレスで会員登録するには?の手順に従って会員登録を進めてください。